Du kannst dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware umentscheiden und von deiner Bestellung zurücktreten. Hierzu musst du uns innerhalb von 14 Tagen informieren, dass du deine Ware zurückschicken möchtest. Schreibe uns eine Email an info@namuos.lt.

Sofern zutreffend, erstatten wir dir den vollen Warenpreis. Der Betrag wird auf die Kreditkarte zurücküberwiesen, die du bei deiner Bezahlung benutzt hast. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Tagen  Der Betrag wird erst zurückstattet, wenn das Produkte zurück in unserem Warenhaus ist oder wir einen Beweis haben, dass du das Produkt zurückgeschickt hast.

Die Rücksendekosten werden nicht von uns getragen. Für die Rücksendekosten musst du selbst aufkommen und den Versand selber organisieren. 

Bis die Ware in unserem Warenhaus angekommen ist, bist du für die Ware verantwortlich. Jegliche Schäden an der Ware während der Rücksendung und bevor die Ware unser Lager erreicht, liegen in deiner Verantwortung. Bitte verpacke deine Rücksendung daher sicher. Sollte die Ware beschädigt werden, mindert das ihren Wert und somit die Möglichkeit für uns diese weiterzuverkaufen. Stelle sicher, dass die originale Produktverpackung intakt ist. Bitte bewahre auch den Beleg für deine Rücksendung und die Paketverfolgungsnummer als Beweis für deine Rücksendung auf.

Waren von schlechter Qualität werden kostenlos zurückgesandt.

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